404-feil: Slik håndterer du dem riktig og unngår å miste trafikk (2026)
- Anabel Hafstad
- for 1 døgn siden
- 8 min lesing
Møter du en 404-side, er veien kort til "tilbake-knappen". Men visste du at måten du håndterer disse blindveiene på, faktisk kan snu en frustrert bruker til en trofast kunde?
I denne guiden viser jeg deg hvordan du identifiserer, fikser og utnytter 404-feil til din fordel.
Hva ønsker du å vite om 404-feil?
404-feil på 30 sekunder
✓ 404-feil oppstår når en side ikke eksisterer, men de skader ikke SEO direkte så lenge du håndterer dem riktig.
✓ Cirka 74% av brukere som møter en 404-side forlater nettstedet og kommer aldri tilbake.
✓ En godt designet 404-side kan redusere bounce rate med opptil 20%.
✓ Bruk 301-redirects strategisk, men unngå å sende alt til forsiden.
✔️ Regelmessig overvåking av broken links er nøkkelen til god nettstedshelseHva er 404?.
Hva er en 404-feil?
En 404-feil er en HTTP-statuskode som serveren sender tilbake når den ikke finner siden brukeren prøver å nå.
Enkelt forklart: brukeren ber om noe som ikke eksisterer.
Dette skjer oftere enn du kanskje tror. Sider blir slettet, URLer endres, eller noen skriver inn en adresse feil.
Selve koden "404" kommer fra HTTP-protokollen som styrer kommunikasjonen mellom nettlesere og servere. "4" i starten indikerer at feilen ligger hos klienten (brukeren), ikke serveren.
Verdt å merke seg: En 404-feil er ikke det samme som en serverproblematikk. Serveren fungerer helt fint, den bare finner ikke det du leter etter.
Det finnes også beslektede statuskoder du bør kjenne til. 410 Gone forteller at siden er permanent fjernet, mens 301 Redirect sender brukeren automatisk til en ny adresse.
For SEO-formål er det viktig å forstå forskjellen mellom disse. Google behandler dem ulikt, og riktig bruk kan påvirke hvordan søkemotoren indekserer nettstedet ditt.
Hvordan fungerer 404-feil i praksis?
Når en bruker klikker på en lenke eller skriver inn en URL, sender nettleseren en forespørsel til serveren. Serveren sjekker om den forespurte ressursen finnes.
Hvis siden ikke eksisterer, returnerer serveren statuskoden 404 sammen med en feilside. Denne siden kan enten være standardmalen fra serveren eller en tilpasset side du har designet selv.
De vanligste årsakene til 404-feil inkluderer:
Slettede sider uten redirect
Endrede URLer etter redesign
Feilstavede lenker i innhold eller navigasjon
Eksterne nettsteder som lenker til sider som ikke lenger finnes
Utdaterte bokmerker hos brukerne
Ifølge Conductor kastet merkevarer bort mer enn 104 millioner dollar på digital annonsering i første kvartal 2023 på grunn av ødelagte lenker og 404-feil.
Dette viser hvor kostbart problemet faktisk kan være.
Mitt råd til deg: Sjekk annonsekampanjene dine regelmessig. Det er bortkastede penger å sende betalt trafikk til sider som ikke eksisterer.
Dette ser jeg ofte gå galt med 404
Etter mange år med SEO-arbeid har jeg sett de samme feilene gjenta seg. La meg dele de vanligste tabbene jeg støter på.
Ingen tilpasset 404-side
Mange nettsteder bruker fortsatt serverens standardside. Den er upersonlig, gir ingen veiledning, og sender brukeren rett ut døren.
En studie fra Wrike viser at en godt designet tilpasset 404-side kan redusere fluktfrekvensen med opptil 20%.
Ignorerer Search Console-varsler
Google Search Console varsler deg om 404-feil, men mange lar disse varslene hope seg opp uten å ta tak i dem. Dette er en gullgruve av informasjon som forteller deg nøyaktig hvor problemene ligger.
Panikk over normale feil
Her kommer en viktig nyanse: ikke alle 404-feil er problematiske.
John Mueller fra Google har uttalt at "30-40% av URLer som returnerer 404-feil i Search Console er normalt, spesielt for nettsteder med høy omsetning av sider."
Manglende redirect-strategi
Når sider fjernes eller flyttes, glemmer mange å sette opp redirects. Dette fører til at både brukere og søkemotorer ender opp i blindveier.
Dette ser jeg fungere nå: Lag en enkel protokoll for innholdssletting. Før noe fjernes, sjekk om siden har innkommende lenker og sett opp redirect til relevant innhold.
Slik blir 404-håndtering bra
God 404-håndtering handler om å minimere frustrasjon og maksimere muligheter. Her er strategiene som faktisk fungerer.
Design en 404-side som hjelper
Din tilpassede 404-side bør inneholde flere elementer. Start med en tydelig melding om at siden ikke finnes, men gjør det på en vennlig måte.
Inkluder et søkefelt slik at brukeren kan lete etter det de trenger. Vis lenker til populære sider eller kategorier.
Behold navigasjonen intakt. Mange fjerner menyen på 404-sider, noe som bare gjør det vanskeligere for brukeren å finne veien videre.
Overvåk aktivt
Sett opp regelmessige sjekker i Google Search Console. Eksporter listen over 404-feil og prioriter basert på antall klikk og innkommende lenker.
Bruk verktøy som Screaming Frog eller Ahrefs for å crawle nettstedet ditt og identifisere ødelagte lenker internt.
Implementer smarte redirects
Når du fjerner eller flytter innhold, sett alltid opp 301-redirects til relevant innhold.
Unngå å redirecte alt til forsiden, det gir dårlig brukeropplevelse og Google liker det ikke.
Pro-tip fra hverdagen: Dersom ikke CMSet ditt gjør det selv, bør du lage et regneark der du logger alle redirects. Dette blir uvurderlig når du skal feilsøke problemer senere eller planlegger en større omstrukturering.
Case-studie: Et eksempel fra vår praksis
Problem: En norsk nettbutikk hadde tusenvis av 404-feil i Google Search Console etter en plattform-migrering. Trafikken fra organisk søk hadde falt med 35% på tre måneder.
Handling: Vi eksporterte alle feilene og kategoriserte dem etter prioritet. Sider med innkommende lenker og historisk trafikk fikk 301-redirects til tilsvarende produkter eller kategorier. Vi designet også en ny 404-side med søkefelt, populære kategorier og en rabattkode for å beholde besøkende.
Resultat: Innen seks uker var organisk trafikk tilbake på tidligere nivå. Fluktfrekvensen fra 404-siden sank fra 89% til 62%. Rabattkoden på 404-siden genererte faktisk 47 ordrer i løpet av første kvartal.
Dette viser at 404-feil ikke bare er et teknisk problem. De er en mulighet til å redde salg og bygge merkevare.
Din handlingsplan for 404: Steg-for-steg guide
Her er en konkret plan du kan følge for å få kontroll på 404-situasjonen din.
Steg 1: Kartlegg problemet
Logg inn i Google Search Console og gå til "Sider" under "Indeksering". Filtrer på "Ikke funnet (404)" for å se alle feilene Google har oppdaget.
Eksporter listen til et regneark. Sorter etter antall klikk for å identifisere de mest kritiske feilene først.
Steg 2: Prioriter feilene
Ikke alle 404-feil er like viktige. Fokuser først på sider som har innkommende lenker fra andre nettsteder, sider som tidligere hadde mye trafikk, og URLer som dukker opp i interne lenker.
Steg 3: Velg riktig løsning
For hver feil har du tre hovedvalg. Du kan sette opp en 301-redirect til relevant innhold. Du kan gjenopprette siden hvis den ble fjernet ved en feil. Eller du kan la den være hvis det er en legitim 404 uten verdi.
Steg 4: Oppdater interne lenker
Crawl nettstedet ditt med et verktøy som Screaming Frog. Identifiser alle interne lenker som peker til 404-sider og oppdater dem direkte i innholdet.
Steg 5: Design din 404-side
Lag en tilpasset 404-side som inkluderer merkevaren din, søkefunksjon, lenker til hovedkategorier og kanskje litt humor eller personlighet.
Steg 6: Sett opp overvåking
Planlegg månedlige gjennomganger av Search Console. Sett opp varsler for plutselige økninger i 404-feil, som kan indikere tekniske problemer.
Mitt råd til deg: Start med de ti viktigste feilene. Fullfør dem før du går videre. Perfeksjonisme er fienden av fremgang her.
Oppsummert: Min mening om 404-feil
404-feil er ikke noe å frykte, men de er heller ikke noe å ignorere.
De er en naturlig del av et levende nettsted, og måten du håndterer dem på forteller mye om kvaliteten på brukeropplevelsen din.
Det korte svaret er at du trenger tre ting:
en god tilpasset 404-side,
regelmessig overvåking,
og en klar strategi for redirects.
De fleste brukere som møter en 404-feil forlater nettstedet og kommer aldri tilbake. Det er en brutal påminnelse om hvor viktig dette faktisk er.
I bunn og grunn handler god 404-håndtering om respekt for brukeren. Når noen leter etter noe på nettstedet ditt og ikke finner det, fortjener de en hjelpende hånd, ikke en kald skulder. Bygg den broen, og du vil se resultatene i både brukeropplevelse og bunnlinje.
Men ikke la deg stresse av hver eneste 404-feil i Search Console. Som John Mueller påpeker, er en viss andel helt normalt. Fokuser på de feilene som faktisk koster deg trafikk og konverteringer.
Sliter du med 404-feil? La SmåSeo hjelpe deg
Sitter du med en lang liste over feilmeldinger i Search Console, eller er du usikker på om 404-sidene dine "lekker" potensielle kunder? Da bør vi ta en prat.
Slik kan jeg hjelpe deg:
Teknisk gjennomgang: Jeg crawler nettstedet ditt for å finne alle skjulte blindveier og ødelagte interne lenker.
Strategisk redirect-plan: Vi setter opp 301-omdirigeringer som bevarer SEO-verdien, uten å skape "soft 404"-problemer.
Optimalisering av 404-siden: Jeg hjelper deg å designe en feilside som faktisk konverterer og guider brukeren videre.
Opplæring og faste rutiner: Jeg lærer deg eller teamet ditt hvordan dere selv håndterer sletting av innhold uten å skade rangeringen.
Løpende overvåking: La meg ta ansvaret for at tekniske feil blir rettet før de får negative konsekvenser for trafikken din.
Klar for en prat?
Korte svar på de vanligste spørsmålene rundt 404
Skader 404-feil SEO-rangeringene mine?
Ikke direkte. Google forventer at nettsider har noen 404-feil. Problemet oppstår når du har mange broken interne lenker eller mister verdifulle backlinks til slettede sider.
Bør jeg redirecte alle 404-feil til forsiden?
Nei, dette er dårlig praksis. Redirect kun til relevante sider. Hvis ingen relevant side finnes, er det bedre å la 404-feilen stå.
Hvor ofte bør jeg sjekke for 404-feil?
Minimum månedlig gjennom Google Search Console. Større nettsider bør crawle ukentlig med dedikerte verktøy.
Hva er forskjellen på 404 og soft 404?
En ekte 404 returnerer statuskode 404. En soft 404 viser en "side ikke funnet"-melding, men returnerer statuskode 200. Google liker ikke soft 404-er.
Kan jeg gjenopprette en slettet side?
Ja, hvis du publiserer innhold på samme URL igjen, vil Google indeksere den på nytt. Eventuelle backlinks vil da peke til fungerende innhold igjen.
Hvor lang tid tar det før Google oppdager mine redirects?
Vanligvis noen dager til et par uker, avhengig av hvor ofte Google crawler nettstedet ditt. Du kan fremskynde prosessen ved å be om ny indeksering i Search Console.
Her kan du lese mer om 404 (for de spesielt interesserte)
Hvis du vil dykke dypere inn i temaet, anbefaler jeg disse ressursene.
Google Search Central: Statuskoder og deres betydning for Google Søk – Den offisielle listen over hvordan Google tolker ulike statuskoder.
Moz: Redirection - SEO Best Practices – En klassisk gjennomgang av redirects og hvordan du unngår å miste "lenkejuice".
Screaming Frog: How To Find Broken Links (404s) – En praktisk tutorial på hvordan du bruker bransjestandarden for å finne tekniske feil.
MDN Web Docs: 404 Not Found - HTTP – For deg som vil forstå den tekniske protokollen helt ned på servernivå.
Verdt å merke seg: Teknisk SEO utvikler seg stadig. Følg med på Google Search Central Blog for oppdateringer om hvordan søkemotoren håndterer ulike feiltyper.
Føltes denne teksten både profesjonell og personlig?
Denne guiden er et produkt av "Menneske + KI". Hos SmåSeo bruker vi KI til grovarbeidet, mens vi selv står for den faglige styringen og kvalitetssikringen.
Resultatet? Innhold som er faglig korrekt og samtidig personlig.
Lyst til å høre hvordan vi bruker denne metoden for å levere innhold til våre kunder?
Ta kontakt med oss og vi forteller deg mer!
